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ANS suspende comercialização de 17 planos de saúde; medida vale a partir de sexta-feira

17 planos de saúde têm comercialização suspensa pela Agência Nacional de Saúde Suplementar, a ANS.

A medida é resultado do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, realizado a cada três meses, e passa a valer a partir de sexta-feira, dia 7 de dezembro.

As empresas foram punidas por não respeitaram prazos de atendimento e negaram coberturas, por exemplo.

Os planos suspensos são de 3 operadoras de saúde e atendem, juntos, 156 mil e 600 beneficiários.

Esses clientes continuam a ter assistência garantida, mas as empresas ficam proibidas de fazer novos contratos até que comprovem a melhoria no atendimento.

De acordo com os dados da ANS, de julho a setembro junho deste ano foram registradas 17 mil 314 reclamações de natureza assistencial nos canais de atendimento da agência.

Delas, 16 mil, 442 foram consideradas para análise pelo Programa de Monitoramento e 95,6% das reclamações foram resolvidas com a ajuda da ANS.

As operadoras com planos suspensos a partir de segunda são: Salutar, Unimed-Rio e Ameno.

Importante destacar que, no período entre julho e setembro 7 operadoras tiveram avanços no atendimento e 19 planos que estavam suspensos podem voltar a ser comercializados a partir desta sexta-feira.

A lista completa dos planos suspensos e dos planos reativados pode ser consultada no site ans.gov.br

 

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