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Adriana Riva

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Bancos fecham agências e demitem funcionários por causa da concorrência

Grandes bancos privados do País fecharam 430 agências e demitiram quase sete mil funcionários em 2019.

Entre os motivos estão as mudanças regulatórias, como a que limitou os juros mensais do cheque especial em oito por cento.

As instituições ainda foram pressionadas pela maior concorrência com fintechs, empresas de serviços financeiros que utilizam processos baseados em tecnologia. Elas oferecem facilidades para pagamentos, empréstimos e investimentos, entre outras.

Nos bancos, o crescimento das operações digitais também diminuiu a dependência de profissionais, o que contribuiu para a redução do quadro de colaboradores.

Para 2020, a expectativa das instituições é de enfraquecimento no ritmo de fechamento de agências.

Além disso, os bancos acreditam que o trabalho feito do lado das despesas ajude a compensar as margens financeiras menores e o crescimento contido nas receitas de serviços e tarifas.

 

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