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Doalcei Alves

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Cuidados simples ajudam consumidor a evitar problemas com o seguro do carro, alerta Procon

Cuidados simples ajudam a evitar dor de cabeça na hora de contratar e de usar o seguro do carro.

O alerta foi feito pelo Procon de SP, que divulgou uma lista com recomendações para os motoristas com base nas principais queixas.

Além de furto e acidente, por exemplo, é fundamental checar se a apólice cobre danos provocados pela natureza. Como quedas de árvores e enchentes.

O órgão ainda explica que a cobertura do seguro começa na data indicada na proposta. Que o prazo de aceitação por parte da companhia não pode passar de 15 dias.

E se houver recusa por parte da empresa, o cliente deve receber de volta o valor pago com correção monetária.

Sobre o questionário de risco, onde o segurado indica idade e local de pernoite do veículo, por exemplo, é fundamental ser preciso nas informações. E antes de assinar o contrato, o consumidor deve checar se o corretor e a seguradora possuem registro no Susep.

E também comparar preços e os serviços oferecidos, como carro reserva, já que os valores costumam variar bastante.

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